法国欧尚超市

迄今为止 首例欧尚消费者投诉获胜的辉煌战例
（真不愧：把英文学好了 再来欧尚吧）

星期五在欧尚买了包鸡蛋面，想第二天早上烧面条给儿子吃，星期六早上LG烧好水正要往
锅里扔面条发现面条有黑点，拿过来让我看，我正睡眼朦胧，懒得争眼睛就用鼻子闻了一下，这一闻我的眼睛马上睁开，这都发霉了还看什么看。

马上起床，洗刷完毕，带上儿子和LG雄赳赳地往欧尚赶，还告诉儿子“人家把坏的东西给我们一定要叫他赔钱，看妈妈怎么叫他赔。”儿子佩服的眼神更增加了我的信心。

我直接走到服务台把面条给小姐叫她闻一下问什么味，小姐说发霉了，还比较诚实。

那么按照消协规定“退一赔一。“ 我说不接受，这时候刚好来了他们的外国经理，应该是在欧尚最大的头吧，我赶紧上去和他说了事情的过程，而且把上次买墨盒价格贵10%多的事情一同讲了，最后总结了一句“欧尚才开了几个月我已经投诉了三次，THAT‘S MAKE ME VERY ANGRY。老外的态度非常好，拿了笔叫我记下来，然后问我要怎么处理，这时候部门经理也来了，她一开口就惹我不高兴，说最低价格承诺不是他们的义务，马上被我驳回去
”如果你认为这句话对的，那我马上和老外讲，你不适合当经理“她马上不响了。最后老外同意面条退一赔一再赔一个墨盒的钱。最后我们凯旋而归，我把胜利得来的钱给儿子玩了游戏，买了书本，算是给他立个榜样，教育儿子要维权而且还要学好英语。

【欧尚受害人感言】

1.恭喜这位妈妈 贺喜这位妈妈。

为什么呢？此乃搜遍网络破天荒的第一例”消费者直接投诉欧尚而凯旋而归“的经典案例。

2.试想一下：如果不是老外经理的出现，能凯旋吗？悬！

为什么呢？”这时候部门经理也来了，她一开口就惹我不高兴，说最低价格承诺不是他们的义务，马上被我驳回去”如果你认为这句话对的，那我马上和老外讲，你不适合当经理“她马上不响了。“

3.追究一下：”欧尚才开了几个月我已经投诉了三次“，本次凯旋幸好遇上老外经理；前两次呢？胜诉没？凯旋没？老外不在，二鬼子当家的话，有好吗？